Zaragoza.- Las colas “intolerables” del ministro del Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba, se han visto desplazadas por las esperas de más de mes y medio y dos meses para la renovación del Documento Nacional de Identidad en Zaragoza. El servicio telefónico de cita previa para la expedición del DNI a través del 902 247 364 o de la web: https://www.citapreviadnie.es/ parece que no han servido para agilizar esta necesidad a los zaragozanos.
Este martes, si un zaragozano decide renovar su DNI por estar caduco o extraviado tendrá que esperar hasta el 23 de octubre como mínimo. Fuentes policiales han señalado a Aragón Press que este colapso “se debe tanto al tiempo estival, ya que los zaragozanos retrasan sus gestiones para estas fechas; como al tiempo de la expedición del carné que cuesta entre los 10 y los 20 minutos”. Las mismas fuentes han manifestado que “este DNI electrónico es mejor por la seguridad que tiene y porque las personas se lo llevan en el momento, pero se tarda mucho, por lo que sería necesario aumentar el personal”.
Otro de los problemas de este nuevo DNI es que en los requerimientos previos para solicitar cita previa, una persona que ha extraviado o si le han robado el DNI, no puede introducir todos los datos requeridos a no ser que los haya memorizado o cuente con una fotocopia.
En estos momentos, las comisarías y el servicio de cita previa están recibiendo no sólo llamadas de cita previa sino de quejas por el retraso de este servicio.
Además, en la comisaría de Delicias se ofrecen 45 números todas las mañanas para las personas que no quieran o no entiendan este sistema implantado en la Comunidad Autónoma de Aragón desde 2008. Esa oferta de números hace que las personas se agolpen junto a la puerta desde las 5.00 horas hasta las 9.00 que comienza a dispensarse el DNI.
