La zona azul y naranja de Zaragoza, bloqueada por un fallo en su app

Han pasado ya tres días desde que algunos usuarios alertaron de los problemas que les estaba ocasionando aparcar en la zona azul y naranja de Zaragoza. No por la falta de hueco, sino todo lo contrario. Y es que, una vez estacionados sus vehículos, la app les impedía realizar el pago. Según han informado desde el Ayuntamiento de Zaragoza, se trata de una avería que Movistar ya estaría trabajando en solucionar.

"Al no poder acceder a la cuenta pensé que era un fallo de mi móvil. Hasta eliminé la app y la volví a descargar, pero ni con esas", aseguraba una usuaria en una zona próxima a un parquímetro de la calle Mayor. Al parecer, los trabajadores del servicio habrían dejado de poner multas durante el tiempo que dure la avería, ya que sus propios dispositivos tampoco funcionan.

De hecho, otros usuarios aseguran que si bien los parquímetros sí permitían introducir monedas, con las tarjetas la situación era similar. "Tuve que salir del trabajo y acercarme hasta el parquímetro. Introduje mi tarjeta y me dejó pagar. Mi sorpresa fue que a las horas el banco me alertó de que mi pago no se había podido completar. Me esperaba una multa, pero al parecer era todo el jaleo este", respiraba aliviado otro ciudadano.

NO SE SABE CUÁNDO VOLVERÁ A FUNCIONAR LA APP

El error todavía no está solucionado. Desde la empresa siguen trabajando por subsanar cuanto antes el problema para que todo pueda volver a la normalidad, aunque no se sabe una fecha concreta. "No podemos comprometer los plazos de terceros. Es un plazo que le corresponderá dar cuenta a Movistar", ha explicado el consejero de Urbanismo, Víctor Serrano.

Ante tal situación, ya se estaría estudiando reclamar posibles daños, si bien no es seguro todavía que vayan a hacerlo. Dicha reclamación, en cualquier caso, se producirá una vez se recupere por completo el normal funcionamiento de la app.