Retrasos en varios trenes de alta velocidad en Zaragoza por una avería en Madrid
Este martes por la mañana, debido a una incidencia que afectaba al sistema de electrificación (catenaria/pantógrafo) de la estación de Madrid Puerta de Atocha, se han producido diversos retrasos en los trenes de alta velocidad que tenían como salida o destino la misma, por lo que se ha visto afectada la línea que conecta la capital con Zaragoza y Barcelona.
En la Estación de Delicias, los carteles de información señalaban retrasos de hasta una hora y media, tanto en los trenes de alta velocidad que opera Renfe como en los de la compañía francesa Ouigo. Sobre las 7.41 horas, los técnicos de Adif han reparado la incidencia y, una vez solucionada, han comenzado a circular trenes de forma progresiva.
Por parte de Renfe, se han facilitado cambios y anulaciones sin coste en los billetes de los viajeros afectados, y además, la compañía tiene su Compromiso Voluntario de Puntualidad, por el que devuelve el 100% del billete con retrasos de más de 30 minutos y el 50% con retrasos de más de 15 minutos.