La familia zaragozana que perdió su casa en un incendio y una inundación y lucha por recuperarla: "No quedó nada"

Imagen del incendio. Foto: Delia Navarro

Delia Navarro ha publicado el libro "La casa que nadie quiso salvar" contando en primera persona la situación que vivieron con su aseguradora tras un devastador incendio el 1 de septiembre de 2023

Delia Navarro todavía recuerda ese 1 de septiembre de 2023 como si hubiese sido ayer. Un día cualquiera para muchos que para ella supuso el principio del fin. Fue entonces cuando se desató un incendio en su casa de cuatro plantas en la localidad zaragozana de La Puebla de Alfindén a partir de algo pequeño, una nimiedad: un aparato antimosquitos. "Se quemó nuestra habitación por completo, no quedaron ni ventanas, ni radiadores, nada. Las dos plantas de arriba quedaron inutilizadas por el humo. Todo lo que teníamos se derritió. La ropa, los juguetes, los muebles. Todo", cuenta esta zaragozana de 38 años.

La casa de cuatro plantas quedó totalmente devastada. Foto: Delia Navarro

Con su marido, Iván Chivite, y sus dos hijos que por aquel entonces tenían 4 y 8 años, la familia intentó comenzar a vivir de nuevo en varios pisos de alquiler mientras comenzaba un periplo con su aseguradora, todavía no resuelto. "Con lo que nos pagó arreglamos lo que pudimos. Solo querían hacernos chapuzas. Venía la empresa que nos iba a hacer la obra y nos decían que las puertas o las ventanas las habían quitado del presupuesto. O sea que iban a limpiar todo y dejarlo derretido. No tenía nada ningún sentido", cuenta.

Imagen de la casa de Delia y su familia en La Puebla de Alfindén. Foto: Delia Navarro

Contratando a varios abogados y en un proceso "desesperante", fueron pasando los meses y el enfado del matrimonio con la aseguradora. "Cogimos otro abogado y nos llegaron a hacer una oferta de 85.000 euros pero yo sabía que con eso no arreglábamos la casa. Querían pagarnos 85.000 euros y olvidarse de todo. Yo dije que no, que me arreglasen la casa, cueste 50.000 o cueste 120.000. No nos podían dar una cantidad concreta porque luego a mí me salen más cosas, la obra se alarga y tengo más meses de alquiler y qué hacemos. Entonces este abogado pidió que las cosas estuviesen por escrito y en el momento de la oferta, de repente nos bajaron de 85.000 a 56.000 euros", expresa Delia.

Así fue evolucionando esa historia de "La casa que nadie quiso salvar", el libro publicado en Amazon que Delia Navarro escribió pensando en que, quizás, había otras personas que estaban pasando por lo mismo. "La historia surge porque cogimos otro abogado y yo tuve que escribirle las fechas y toda la documentación de cómo se habían dado los hechos. Fue entonces cuando vi que ahí había una historia. Una historia que a mí me hubiese gustado leer para no cometer los errores que cometimos. Si le puede llegar a una persona que le ayude con eso ya sentiría un triunfo".

UNA INUNDACIÓN TRAS EL INCENDIO

Delia y su familia decidieron invertir y arreglar lo que pudieron, desde el tejado hasta la instalación eléctrica y las ventanas. "Decidimos arreglar el salón y la bodega para, por lo menos, poder hacer vida y mudarnos allí ya sin pagar un alquiler de 700 euros". Actualmente la familia reside en su vivienda aunque, eso sí, con las dos plantas de arriba completamente inutilizadas.

La familia sufrió una inundación en septiembre. Foto: Delia Navarro

Pero ahí no acaba la mala suerte de la familia y es que, cuando todavía se estaban recuperando del incendio, sufrieron una inundación. "Con la última tormenta que hubo el 28 de septiembre se nos inundó lo que es nuestro salón, o sea, la bodega y encima nos entró agua también por arriba. Para nosotros fue terrible porque todos los muebles que poco a poco habíamos ido comprando para la casa cuando estuviese arreglada también quedaron inutilizados. Armarios, camas...Todo para tirar otra vez. Tuvo que venir el arquitecto porque tenemos una grieta muy grande en la fachada. Ahora estamos durmiendo con humedad, con moho...La verdad es que muy mal".

En esa situación y entre abogados, correos y demandas sigue la familia intentando luchar por su casa y recuperar la normalidad por fin. "Mi marido tuvo que cogerse en el mes de octubre la baja porque de verse en casa sí, pero con toda la situación después de haber comprado cosas que ahora hemos perdido...Es muy complicado. Seguimos luchando para recuperar nuestra casa".