La Asociación Española de Consumidores exige conocer la causa del apagón y denuncia la falta de protocolos

La Asociación Española de Consumidores ha lamentado en un comunicado la "falta de previsión de protocolos para la sociedad" ante apagones tecnológicos como el sufrido este lunes en toda España. "La sociedad no sabe cómo actuar en estas situaciones", han lamentado.

"Ya con la dana de meses atrás señalábamos que la población española no tiene claro cómo debe actuar ante este tipo de situaciones extraordinarias, sin unas directrices de emergencias, sin asistencia personal para personas mayores y dependientes y sin información sobre lo ocurrido durante horas", expresan en ese comunicado.

Asimismo,  han exigido que se indique "cuál ha sido la causa". "La cuestión aún no ha sido aclarada y cada vez resulta más necesario a la hora de exigir responsabilidades. Desde la Asociación Española de Consumidores reclamamos que se establezcan Protocolos y Campañas de actuación ante emergencias como las vividas que ha llevado al desconcierto a millones de ciudadanos que no sabían cómo actuar".

La cuestión aún no ha sido aclarada y cada vez resulta más necesario a la hora de exigir responsabilidades

Miguel Ángel Ruiz, presidente de la Asociación Española de Consumidores, ha señalado que “este tipo de situaciones ha dejado clara la falta de información a la ciudadanía ante una posible emergencia como esta. Ante un apagón importante no se sabe cómo actuar no hay una respuesta coordinada ante posibles emergencias y esto es muy grave para personas mayores, dependientes, etc.”

Finalmente, lamentan "los momentos de incertidumbre que ha vivido la ciudadanía con la lenta respuesta que se ha dado al problema surgido que aún tiene sin luz a muchos ciudadanos y con un caos en el transporte público en muchos sitios de España".