Zaragoza.- El período 2015-2017 estará marcado en Ibercaja por su nuevo Plan Estratégico, con el que la entidad financiera espera posicionarse entre las mejores de España, además de superar el reto de salir a bolsa antes del año 2018. Las principales líneas maestras las han conocido este sábado más de 1.400 directivos de sus oficinas, que se han congregado en la Sala Mozart del Auditorio de Zaragoza.
Entre los objetivos de la entidad se encuentran los de crear un proyecto competitivo, referente en el sector, y atractivo tanto para inversores como para clientes. Esperan captar 50.000 altas en banca personal, ser líderes en la financiación a la empresa, así como alcanzar una ratio de eficiencia de entre el 45% y el 50%, además de superar el 10% de capital propio de máxima calidad, obtener un 10% de Rentabilidad Financiera (ROE) y ganar 10 puntos básicos de cuota de mercado cada año.
“Esta nueva etapa está llena de retos”, ha comentado el presidente de Ibercaja, Amado Franco, que también ha apuntado que son conscientes de que van a seguir siendo una empresa de tamaño medio pero “queremos ser de las mejores, queremos ser un banco solvente y rentable”.
Además, Amado Franco ha explicado que “tras siete años de durísima reestructuración, podemos decir que Ibercaja ha sido una de las vencedoras. Los resultados de 2014, en los que la entidad recuperó la senda del crecimiento, ya dieron unos beneficios de 151 millones de euros”. Asimismo ha continuado aseverando que en Ibercaja tienen “fortalezas y habilidades para conseguirlo, gracias a la integración de Caja3 y a la solidez de la expansión en Madrid y Arco Mediterráneo tenemos el tamaño apropiado para ser un proyecto competitivo y atractivo”.
Por su parte, el consejero delegado, Víctor Iglesias, ha remarcado que el proyecto se abre camino partiendo de los sólidos pilares de la entidad, que son la calidad de servicio, cercanía y compromiso. Igualmente, ha manifestado las cinco claves sobre las que se asienta el nuevo Plan Estratégico de la entidad: liderazgo de mercado con ventajas competitivas en Aragón, Guadalajara, La Rioja, Burgos y Badajoz; expansión consolidada en Madrid y el Arco Mediterráneo; capacidad de gestión del ahorro de clientes acreditada por instituciones externas (Sello de Excelencia 500+ y certificación ISO en Banca Personal); prudente gestión del riesgo, con morosidad menor a la media del mercado; y, finalmente, plantilla profesional y comprometida con el proyecto.
Proyectos de transformación y ejecutivos
El nuevo Plan se basa en dos coordenadas. Por un lado, la de proyectos transformadores a largo plazo para construir la cuenta de resultados del mañana y, por otro lado, la de proyectos ejecutivos a implementar en el trienio y asegurar “óptimos” resultados en este periodo en el que Ibercaja debutará en bolsa.
En lo relativo a transformación, la entidad financiera va a acometer un modelo de relación con los clientes, simplificando los servicios centrales y potenciando las tecnologías para que el trato hacia el cliente sea homogéneo así como personalizado.
Respecto a los proyectos ejecutivos, Víctor Iglesias ha subrayado que son “herramientas vivas de gestión”. Entre ellos ha destacado el de banca personal así como el de banca de empresas. También se ha referido al recorrido de mejora en ingresos que aporta la implantación del modelo comercial de Ibercaja en la antigua Caja3.
Salida a bolsa
Todos los avances que se conseguirán con las líneas de trabajo descritas catalizarán en la salida a bolsa, un proceso que la entidad financiera pretende acometer antes de 2018.
“Es un proyecto marcado por el regulador, que en Ibercaja vamos a convertir una oportunidad porque, por un lado, permite acceder a los mercados para financiar crecimientos futuros si así plantean. Y por otro, es una palanca de mejora continua para la organización”, ha comentado Víctor Iglesias, que, además, ha querido recordar que “somos una empresa con valores que se mantienen en esta nueva etapa. Son fuente de estabilidad a lo largo de la vida de nuestra empresa: la cercanía, la profesionalidad, la excelencia, el compromiso, la solidez y la capacidad de adaptación no pasan de moda”.
