¿Te han cargado dos veces el impuesto del agua? Así debes reclamarlo
La duplicación de recibos del Impuesto Medioambiental sobre las Aguas Residuales (IMAR), el antiguo ICA, ha encendido las alarmas entre más de 65.000 hogares aragoneses. La Unión de Consumidores de Aragón (UCA) ha detectado este cobro por duplicado, emitido por el Instituto Aragonés del Agua (IAA), organismo dependiente de la Consejería de Medio Ambiente del Gobierno de Aragón.
Tras las gestiones de la organización de consumidores, el IAA se ha comprometido a corregir el error y devolver de oficio el importe cargado de más. Es decir, no será necesario que los contribuyentes realicen ningún trámite para que se regularice la situación.
Aun así, UCA pide a los afectados que revisen con atención sus cuentas bancarias durante los próximos tres o cuatro días y, si no ven aplicada la corrección, que hagan constar esta circunstancia ante el Gobierno de Aragón.
Una usuaria de Ibercaja ha señalado a Aragón Press que al ver el cobro dos veces ha contactado con la entidad bancaria a través del gestor online y a las pocas horas ya tenía el apunte devuelto: "Me han confirmado que era un error y no tenía que hacer nada. Y así ha sido".
POSIBLES DAÑOS ECONÓMICOS POR EL COBRO INDEBIDO
La Unión de Consumidores de Aragón advierte de que este cargo indebido puede haber provocado daños económicos añadidos. Por un lado, de forma directa, al detraer de la cuenta un dinero que no correspondía y generar posibles intereses o comisiones por parte de la entidad bancaria.
Por otro, de forma indirecta, la retirada de ese saldo puede haber dejado la cuenta con menos fondos de los necesarios y haber provocado devoluciones de otros recibos u operaciones, con las consiguientes penalizaciones y nuevos perjuicios económicos para las personas afectadas.
En cualquiera de estos supuestos, y siempre que se pueda justificar el daño sufrido, UCA recomienda a los contribuyentes dirigirse directamente al Instituto Aragonés del Agua para reclamar una compensación por todos los perjuicios soportados a raíz de este error en la facturación del IMAR.
DUDAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE LA UCA
La organización recuerda que está a disposición de las personas afectadas para resolver dudas sobre este cobro duplicado del IMAR y sobre los pasos a seguir si no se produce la devolución automática en los próximos días.
Quienes necesiten orientación o asesoramiento pueden ponerse en contacto con la Unión de Consumidores de Aragón a través del correo electrónico info@ucaragon.com.
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