Ana Hernández es directora adjunta de Feria Zaragoza desde hace unas semanas. Repasa en esta entrevista concedida a ARAGÓN DIGITAL su llegada a la ejecutiva de la Feria, los retos y oportunidades así como de la situación de la Feria General.
Hernández también incide en el resurgir de Feria Zaragoza en este 2025, el acercar la actividad ferial al público general y de la necesidad de colaboración con empresarios e instituciones.
PREGUNTA.- Lleva aproximadamente un mes como directora adjunta de la Feria en Zaragoza… ¿Cómo están siendo estas primeras semanas en el cargo?
RESPUESTA.- Muy intensas. Me han dicho que un año en la feria son como tres en la vida real. Me parecía un poco excesivo pero ahora me lo estoy empezando a creer. He llegado en un momento de actividad en el que se estaban preparando tres grandes ferias además de muchos eventos en el Palacio de Congresos. Eso sí, me he encontrado un equipo dedicado que me ha recibido de manera fenomenal y me he sentido muy bienvenida.
P.- ¿Qué objetivos tiene y qué espera de esta nueva etapa?
R.- El objetivo es crecer. Queremos continuar trabajando para mantener las grandes ferias que tenemos en cartera, atraer a alguna otra feria grande y sobre todo seguir realizando eventos.
P.- Entre esos eventos debe estar la Feria General. ¿Qué perspectivas tienen?
R.- Por ahora vamos a dedicarnos a las grandes ferias que tenemos estos próximos meses y luego haremos una reflexión sobre Feria General. Lo que tenemos claro es que necesita un cambio y debemos acercarla al público general.
P.- Los tiempos cambian...
R.- Sí, debemos tener en cuenta que todas las ferias nacieron como generales. No había ferias específicas porque no había otras posibilidades. Durante el Pilar ahora la Feria General compite con actividades en todas las plazas y en todos los barrios. ¿Ha dejado de tener sentido? No, pero hay que adaptarse a los tiempos y tenemos que ser ser creativos con algo que suponga una experiencia distinta y sea un motivo para que nos visiten.
Tenemos que trabajar para dar al visitante la experiencia de cliente que nos pide.
P.- El sector está en transformación lo que también supone un reto mayúsculo en esta nueva etapa que emprende.
R.- Parecía en la pandemia que iban a triunfar los eventos digitales pero no. ¿Porqué? La gente necesita juntarse… pero de otra manera. Ahí es dónde tenemos que trabajar para dar al visitante la experiencia de cliente que nos pide.
P.- Hablan sin tapujos del resurgir de Feria Zaragoza. ¿Cómo pretenden hacerlo realidad?
R.- El resurgimiento tiene que ser, por una parte, con el conocimiento de los zaragozanos y, por otra, con el posicionamiento dentro de los grandes recintos feriales nacionales. Feria Zaragoza no es conocida por la ciudadanía de Zaragoza y Aragón y debe cambiar. La actividad ferial es muy importante que para la hostelería o las tiendas de una ciudad porque reciben visitantes de todo el mundo. Hay países como India que no conocen realmente Zaragoza pero sí encuentros como FIMA o SMAGUA. Son eventos embajadores de la ciudad y la región.
Zaragoza tiene un posicionamiento muy bueno dentro del sector gracias al AVE
P.- El turismo de negocio como sector clave. También lo vienen explicando estos días.
R.- Efectivamente. Hablábamos el otro día con el Presidente de Horeca y estaba encantado con las ferias porque el porcentaje de ocupación es altísimo. El turismo de negocio está en crecimiento y Zaragoza tiene un posicionamiento muy bueno dentro del sector gracias al AVE y a todos los servicios que ofrece. Nos faltan comunicaciones aéreas pero no se puede tener todo.
P.- Ahora Aragón también está mirando al exterior. Son conocidas las inversiones mil millonarias que llegan a la comunidad. Tiene que aprovecharse el filón… ¿no cree?
R.- Hay que aprovecharlo. Es un momento muy bueno. ¿Qué debe hacer la Feria? Lo mismo que siempre, pero más… Colaborar con las empresas y las instituciones. Todos juntos tenemos que conseguir el máximo en este momento dulce para Aragón y hay que aprovecharlo.
P.- ¿Cuál es el cliente objetivo para Feria Zaragoza?
R.- El cliente objetivo de Feria de Zaragoza es el del sector técnico con posibilidades de futuro y, aunque no podemos desvelar mucho porque luchamos contra otros recintos feriales, es ahí donde estamos trabajando. Estamos especializados en la feria técnica y estamos muy bien posicionados pero debemos abrir el abanico.
Debemos pensar en grande, pero siendo muy conscientes de los recursos económicos y de personal de los que disponemos
P.- Su experiencia profesional refrenda su capacidad para la mejora organizativa. Así lo resume su perfil en el portal web de Feria Zaragoza. ¿A qué se refiere exactamente?
R.-Siempre he trabajado con empresas y organizaciones que no se podían permitir el error, es el tipo de trabajo que he desempeñado. Soy muy realista en lo que se puede hacer. En Feria Zaragoza debemos pensar en grande, pero siendo muy conscientes de los recursos económicos y de personal de los que disponemos. Vamos a hacer cosas muy grandes pero con paso firme. Soñar es fácil pero hay que soñar en grande dando pasos hacia adelante. Siempre me ha acompañado el lema de ‘Vista larga, paso corto’.
P.- ¿Cómo de importante es esa colaboración entre partes que antes mencionaba?
R.- Es muy importante. Tanto con nuestros clientes como con las instituciones. Al final los expositores y visitantes son las empresas porque hacemos ferias profesionales. Por eso es tan importante el estar en línea con el tejido empresarial.
P.- ¿Y con las instituciones? Está pendiente la reforma del recinto de la Feria.
R.- Está claro que que tiene que ser una prioridad. Por eso lo que se ha propuesto ha sido hacer un Plan Director en el que se vean todas las necesidades que tenemos en el corto, medio y largo plazo. Una vez lo tengamos se podrán tomar direcciones. Tenemos que hablar en concreto para ver qué se necesita. Y ya luego tomar decisiones y ver los objetivos que tenemos. Hay que alinear las inversiones para sacarles partido y rentabilizarlas. Esperamos tenerlo antes de que empiece el verano.
