Las llamadas telefónicas al 010 serán gratuitas a partir de este jueves

El 010 recibe de media 300.000 llamadas al año
El 010 recibe de media 300.000 llamadas al año

Las llamadas telefónicas al servicio de información del 010 del Ayuntamiento de Zaragoza serán gratuitas para los ciudadanos a partir de mañana jueves. La modificación llega después de que el Consistorio, a través de la Consejería de Economía, Innovación y Empleo, haya licitado un nuevo contrato de telecomunicaciones donde está incluido este servicio. En un estudio realizado para llevar adelante la concesión, se ha estimado que el 010 recibe de media 300.000 llamadas al año, lo que supone unos 900.0000 minutos anuales.

El servicio del 010 del Ayuntamiento de Zaragoza funciona de lunes a sábado, en horario de 8.00 a 20.00 horas de lunes a viernes, y los sábados de 9.00 a 14.00 horas. Además, han recordado que la asistencia telefónica se encarga de resolver las dudas ciudadanas relacionadas con el consistorio, así como facilitar citas previas del Servicio de Protección Animal, la Oficina de Relaciones con los Ciudadanos y el servicio de recogida de muebles.

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El 010 recibe de media 300.000 llamadas al año

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