Paquita Morata: "A Aragón le falta por recibir 17,8 millones de euros de la Ley de Dependencia"

La gerente de Arade, Paquita Morata, ha destacado la labor de las 72 empresas que forman esta agrupación y contribuyen a mejorar la vida de las personas mayores, además de generar puestos de trabajo. Pero también ha resaltado la necesidad de que el Estado le pague a Aragón los 17,8 millones que le corresponden de la Ley de Dependencia.

Zaragoza.- Las empresas privadas relacionadas con el sector de los servicios sociales para personas mayores en Aragón tienen una gran importancia. La Ley de Dependencia dicta que la Comunidad debe aportar el 50% de los recursos y que la otra mitad corresponde al Gobierno central. En cambio, Aragón solo recibe el 21%, por lo tanto, le falta por recibir un total de 17,8 millones de euros. 

Así lo ha explicado la gerente de la Asociación Aragonesa para la Dependencia (Arade), Paquita Morata. Esta agrupación sin ánimo de lucro tiene como función principal que las personas mayores reciban un servicio de calidad. Por ello, Morata ha destacado la labor de las empresas privadas relacionadas con este sector porque, "además de crear puestos de trabajo", la gerente de Arade ha destacado que "generan tributos, riqueza y ayudan a vertebrar el territorio aragonés". Pero siempre es necesaria la contribución de la Administración Pública y la coordinación entre ambas entidades. 

Pregunta.- ¿Qué es Arade? ¿Qué papel que tiene en Aragón?
Respuesta.- Arade es una asociación sin ánimo de lucro que está formada por una serie de directivos que tienen como función principal dar un buen servicio a las personas mayores. Nuestro trabajo es ayudarles a que ese servicio sea más profesional y con un mayor nivel de calidad. 

P.- ¿Cuántas empresas colaboran con Arade?
R.- En la actualidad hay 72 centros asociados tanto de ayuda a domicilio como centros de día, como residencias destinadas a dar servicio a personas mayores. 

Morata asegura que en muchos pueblos, si no fuera por el notario económico, no podrían mantenerse
Morata asegura que en muchos pueblos, si no fuera por el motor económico, no podrían mantenerse

P.- Recientemente habéis celebrado la asamblea anual en la que, entre otras cuestiones, se habló de la importancia que tienen las pequeñas y medianas empresas en el sector de los servicios sociales. ¿Por qué son fundamentales las pymes? 
R.- En la asociación tenemos tanto entidades sin ánimo de lucro como entidades mercantiles. Hay que tener en cuenta que en lo que es la totalidad de las plazas que hay en Aragón, las entidades mercantiles son un 40% según los datos estadísticos del Gobierno de Aragón y, desde la asociación, les estamos dando voz porque entendemos que muy a menudo se tiene un discurso político bastante peyorativo hacia las entidades supuestamente con ánimo de lucro. Lo que están haciendo es crear puestos de trabajo, generar tributos en esta Comunidad, en definitiva, riqueza. Además, ayudan a vertebrar el territorio aragonés. En muchos de los pueblos, si no fuera por el motor económico que supone por ejemplo una residencia no podrían mantenerse. Hay que poner en valor ese servicio que están ofreciendo y que en realidad nos beneficia a todos porque con esos tributos es con lo que luego podemos dar unos buenos servicios públicos. 

P.- ¿Cuáles son los servicios que cubren estas empresas? 
R.- Va desde esa ayuda a domicilio, cada vez más profesionalizada, a lo que son centros de día, que son los grandes desconocidos del sector. Hay que tener en cuenta que por el envejecimiento de la población cada vez nuestra esperanza de vida es mayor. Es muy importante que se trabaje con las personas mayores por un envejecimiento activo para que mantengan su autonomía el mayor tiempo posible.

El centro de día permite estar todavía en casa, aunque ayudado algunas horas en lo que es teleasistencia o ayuda a domicilio. Y, posteriormente, el proceso sería llegar a la residencia o a la estancia diurna. Normalmente cuando se internan es porque han llegado a un mayor grado de dependencia. Hablo genéricamente, hay gente muy autónoma que vive en una residencia como quien vive en un hotel para tener todo hecho. 

Las empresas asociadas con Arade generan 1.800 empleos directos
Las empresas asociadas con Arade generan 1.800 empleos directos

P.- Entonces, todos estos servicios se incluyen en la Ley de Dependencia. ¿Qué valoración hace de ella? ¿Funciona?
R.- Lo cierto es que nunca ha habido la suficiente partida presupuestaria para cubrir lo que es esta ley para que realmente no existiera la lista de espera. Lo que ocurre es que nosotros tenemos derivadas las competencias. Es el Gobierno de Aragón el que tiene que dar este servicio, pero evidentemente hay que tener los recursos. En ese aspecto sí que es cierto que se está haciendo un esfuerzo.

El dictamen del Observatorio de la Dependencia que se publicó hace días indicaba que si la Ley de Dependencia tiene que aportar un 50% por parte de la comunidad autónoma y otro 50% por parte del ministerio. En la actualidad, en Aragón, el Gobierno central está aportando un 21% y la Comunidad autónoma un 79%. Nos faltan por recibir 17,8 millones de euros. Evidentemente con esos recursos se podrían hacer muchas más cosas.

Todavía queda muchísimo por hacer, sé que se está trabajando y nosotros estamos colaborando con la Consejería de Ciudadanía y Derechos Sociales y con el IASS. La lista de espera está bajando, pero también es cierto que se están dando más ayudas pero en cantidades más pequeña en cuanto a prestaciones vinculadas al servicio u otro tipo de servicios de importe más económico y se conciertan menos plazas en residencias que suponen un importe mayor. Confiamos en que esto avance, que el nuevo acuerdo marco que haya de plazas concertadas sea más amplio. 

P.- Dentro de los servicios sociales puede dar lugar a confusión las ayudas que recibe el sector de la discapacidad frente al de las personas mayores. ¿Se diferencian?
R.- Normalmente se habla del sector de los servicios sociales de una forma muy genérica. En nuestro caso, lo que es el número de plazas concertadas que tenemos con el Gobierno de Aragón, el coste de la plaza este era el octavo año en el que no había ningún tipo de subida de manera que por día pagaban 48,81 euros. En la actualidad se ha subido un 1%, 49,30 euros al día. Los 120 están pensados para el sector de la discapacidad, no es el caso de las personas mayores. Es algo que desde Arade estamos pidiendo, que en el nuevo acuerdo de plazas concertadas se sea más realistas porque con esas tarifas difícilmente se pueden cubrir determinados servicios, de manera que si la sociedad considera que es un servicio caro, hay que tener en cuenta todo lo que hay detrás, en cuanto a temas de alimentación, de mantenimiento, de personal...

El concepto de residencia ha ido evolucionando
El concepto de residencia ha ido evolucionando "positivamente" con los años

P.- En los PGE se ha aumentado un 2,8% el gasto social en general. Al final siempre hace falta más. 
R.- Todo depende de la voluntad política y de la aplicación. En esta Comunidad yo creo que en la última época se está trabajando por hacer las cosas bien, pero hay veces que también asusta a los que estamos dentro del sector, los que vemos la realidad y tenemos los pies en la tierra el discurso político que a veces se establece tan poco realista. Me da un poco de miedo que a veces se vuelva a la política de antaño en la que todo ayuntamiento, por ejemplo, quería tener su polideportivo, su residencia... y luego las arcas del Estado terminaban como terminaban.

Hay que ser realistas, si hay toda una serie de necesidades, de recursos y hay toda una serie de servicios, es muy importante lo que es la colaboración público-privada, no invertir en algo que a lo mejor el servicio ya lo tienes e utilizar esos recursos para que la gente que está en sus casas y tiene esa necesidad, que sea la Administración la que les derive al recurso necesario. 

P.- ¿Cómo ha ido evolucionando con el paso de los años el concepto de residencia? Antiguamente parece que estaba mal visto.
R.- No tiene nada que ver lo que era la residencia de antaño que a veces determinadas deficiencias se podrían cubrir con buena voluntad, pero ahora en la actualidad eso no basta. Hemos pasado de ser un servicio sociosanitario, que lo somos, a ser cada vez, en ese aspecto, más sanitario. Por ejemplo, en el tema de residencias, la gente cada vez llega más dependiente, lo que genera mucha más necesidad de cuidados. Ha cambiado totalmente el concepto. Nos encontramos muchas veces con la sensación de que los familiares cuando llegan a la residencia como si abandonaran a su padre o a su madre y eso les supone una carga emocional muy fuerte, cuando en realidad es un servicio que lo que hace es mejorarles la vida. 

P.- ¿El trato es más personalizado?
R.- Cuando alguien entra por la puerta de un centro de los nuestros se le hace un estudio personalizado, de sus necesidades, de la actuación individual que requiere, todo un equipo multidisciplinar de personas está pendiente de lo que es las necesidades y se marcan unos objetivos. Y, en definitiva, realizan una serie de actividades a lo largo del día, una alimentación mucho más adecuada a sus necesidades, un control de la medicación, por supuesto el control higienicosanitario, y se suman muchas más cosas. De hecho, se está avanzando mucho a nivel tecnológico, cada vez se tiende más a la atención de la persona.

Por ejemplo, estamos trabajando con la empresa Ibernex, del grupo Pikolin, para realizar un estudio de habitación inteligente para instalar en residencias. Hay que ser conscientes de que, igual que evoluciona la sociedad, nosotros tenemos que seguir evolucionando. Y normalmente son los centros privados donde se hacen las inversiones importantes, y el resto del sector va un poquito por detrás. 

El trato en las residencias es cada vez
El trato en las residencias es cada vez "más personalizado"

P.- El hecho de que cada vez haya más demanda también incrementa el número de puestos de trabajo en este sector. 
R.- Por supuesto, hay que tener en cuenta de que es un sector que por ser privado a veces se habla en términos peyorativos y es algo que no entiendo porque tiene un empuje increíble. Nosotros con estos 72 centros, en los que hay desde centros de día hasta residencias grandes, pero en este grupo tenemos más de 1.800 trabajadores solo de puestos directos. No te puedes imaginar lo que se genera en puestos indirectos.

Además es todo riqueza que se queda dentro de la Comunidad porque nosotros no hacemos exportaciones ni nos vamos a otras partes, estamos totalmente localizados de manera que, una residencia de un núcleo rural mueve empresas de alimentación, de limpieza, de extintores, de mantenimiento, de formación... son una cantidad de servicios... todo eso son puestos de trabajo y riqueza. Es un sector que se debería cuidar.