El presidente de TB Solutions, Santiago Baselga

Zaragoza.- Cuando una empresa aragonesa cuenta entre sus clientes con algunos tan destacados como la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, o los ministerios de Fomento y Trabajo queda claro que no es por una simple coincidencia y sí por el buen trabajo. Santiago Baselga es el presidente de TB Solutions, una iniciativa aragonesa en la que no duda en volcar todo su espíritu y sus ganas, algo que ha conseguido colocar a la compañía a la cabeza de las nuevas tecnologías, siempre un paso por delante de sus competidores.

Pregunta.- Son muchos años los que avalan a la empresa TB Solutions. ¿Cómo surge la idea de crear una empresa aragonesa en torno a este tema?
Respuesta.- La historia de la compañía está muy ligada a Internet y a todos los movimientos que se han producido en este mundo. En 1987, se creó una empresa aragonesa que se llamaba Intercomputer, que empezó a trabajar en sistemas videotex, pero que poco después tuvo que evolucionar con la llegada de Internet, en torno a 1993. Se creó una marca que se llamaba Encomix que gozó de mucha simpatía por parte de los usuarios y que fue la primera en poner sistemas de correo electrónico y los primeros sitios “punto com”. En 1999, fue absorbida por una multinacional estadounidense que quebró con el estallido de la burbuja tecnológica y de esta situación nació lo que hoy se conoce como TB Solutions.

P.- ¿Cómo son los comienzos de una empresa ligada a Internet, cuando por aquel entonces muy poca gente conocía ese mundo?
R.- Fueron unos comienzos tremendamente divertidos, porque al principio se hablaba con gente que ni siquiera sabía lo que era una web o el lenguaje HTML y había que convencerles, por ejemplo, de que el que no estuviera en Internet en unos años no sería nadie. Esta novedad hizo que la gente lo escuchara con mucho interés y también que algunos nos trataran de locos. La sociedad ha asimilado con mucha rapidez las innovaciones tecnológicas y nadie se sorprende de tener Internet en sus vidas, cuando hace apenas 10 años no era nada. Se puede decir que esos cambios tecnológicos son los que provocaron el nacimiento de TB Solutions, que se inició como una empresa aragonesa con gente muy inteligente, como Ramón Martínez Palomares, un tecnólogo que fue el padre del Internet técnico.

P.- ¿Cómo es la respuesta de los clientes al ver que es una empresa aragonesa y no de Estados Unidos o Japón, que parecen ser el origen de todo lo tecnológico?
R.- La verdad es que las empresas en Aragón, y más las tecnológicas, estamos muy defraudadas con el trato que recibimos por parte de las instituciones aragonesas. Cuando los políticos hablan sobre el sector TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) le dan mucha importancia e insisten en que es necesario potenciarlo, pero a la hora de la verdad no lo demuestran. Por ejemplo, cuando sale un concurso público importante en Aragón, que en cualquier otra Comunidad no se daría a una empresa que no fuera aragonesa o que no fuera acompañada de una compañía local, parece que ser aragonés es casi un punto negativo. Eso te defrauda y piensas que en Aragón lo nuestro no se valora, sino al revés y TB Solutions, que en la actualidad es una empresa que compite a nivel nacional e internacional, en Aragón no es considerada y es casi como si no existiéramos. Los aragoneses seguimos pensando que nuestras empresas no valen.

P.- Con la llegada de la Expo y el impulso que se pretende dar a las empresas aragonesas, ¿puede cambiar esa situación en un futuro?
R.- De momento, a corto plazo estamos viendo todo lo contrario, que se premia más a las empresas catalanas, madrileñas o vascas que a empresas aragonesas. De hecho, en concursos en los que las puntuaciones con estas compañías son similares, en Aragón los perdemos, cuando en el resto del país los estamos ganando. De momento, tenemos la sensación de que no existe ninguna conciencia política en este tema, de que las empresas aragonesas en el sector TIC no van a existir si no hay un mínimo apoyo institucional. TB Solutions funciona y se mantiene por una estructura que nos permite competir, pero está muy claro que si pretendemos entrar en el mercado del País Vasco tendremos que aliarnos con una empresa vasca y en Cataluña lo mismo. Tal vez la culpa sea nuestra y no sólo de los políticos, porque tendríamos que insistir más en la importancia del apoyo institucional en este sentido.

Baselga considera que con el DNI electrónico España dará un salto respecto a las TIC

P.- Hace pocos meses TB Solutions llegó a la feria Tecnimap de Sevilla. ¿Cómo fue aquella cita?
R.- Tecnimap es una feria muy importante que se celebra cada dos años. Esta última edición, como dicen por allí, “fue un pedazo de Tecnimap impresionante”, con representantes de todos las comunidades autónomas y ayuntamientos. Acudimos tres empresas aragonesas y es en estos eventos en los que te das cuenta que en Aragón no hay nadie, porque estábamos muy pocas compañías representando a todo el territorio aragonés. Desde luego, aquella feria nos demostró que somos un referente dentro de la administración electrónica de este país.

P.- Tecnimap fue el momento escogido para presentar el DNI electrónico. ¿En qué consiste esta iniciativa?
R.- Se trata de un proyecto que ya inició el antiguo Gobierno y por el que, en esta última legislatura, se ha apostado de manera decidida. El DNI electrónico puede suponer que España pase de los últimos puestos, en los que se encuentra ahora respecto a la sociedad de la información, a ocupar uno de los primeros. Si estamos identificados en la red de manera inequívoca, se podrá desarrollar el comercio electrónico, la banca electrónica y la administración electrónica de una manera espectacular, es decir, podremos realizar una compra con la total seguridad de que el que nos vende, sabe que nosotros somos quienes decimos ser. Una identificación electrónica puede tener, en un futuro, más valor jurídico que una identificación notarial.

P.- ¿Qué futuro nos espera?, ¿acabaremos pagando las facturas con lectores de huellas digitales?
R.- Todo puede ser, en unos pocos años nos vamos a identificar casi electrónicamente de manera exclusiva. Por ejemplo, cuando vayamos a La Romareda no entregaremos nuestro carné de socio, sino nuestro DNI electrónico, éste nos identificará, llegará a la base de datos en el estadio y allí sabrán cuál es nuestro sitio y si estamos al corriente de nuestros pagos. En lugar de tener tarjetas Visa, tendremos este DNI, que asociará nuestra identidad al contrato con el banco y no va a pasar mucho tiempo hasta que vivamos esto. Estamos experimentando otro momento de revolución tecnológica, que la sociedad asumirá nuevamente con una gran facilidad, y que nos permitirá evitar muchos trámites burocráticos que consumen nuestro tiempo y paciencia, y que se acaban pagando a través de los impuestos.

P.- Las compras por Internet siguen despertando muchos miedos. ¿La sociedad asimilará también este cambio?
R.- Siempre existen miedos, desde luego cualquier cambio tecnológico provoca miedo y siempre hay alguien que alerta de los riesgos que puede ocasionar entrar en un mundo tan informatizado, con el “gran hermano” que estará siempre vigilante. Desde mi punto de vista, creo que se dicen bastantes tonterías, nadie duda de que con su DNI actual está identificado, pero nadie piensa que por llevar en él su huella digital está dentro de ningún `gran hermano´.

P.- Otro de los proyectos puestos en marcha son los TB Channels. ¿De qué se trata?
R.- Se trata de una manera de tener una televisión de negocio por Internet y de difundir los avances tecnológicos de una manera sencilla para la gente. Creemos que los actuales formatos web están superados y que el nuevo Internet que se verá dentro de unos años, será mucho más visual, con pocas imágenes y mucho texto, habrá diferentes canales temáticos y se solapará con la televisión actual. En esta nueva manera de acceder a Internet habrá muchos mensajes y serán muy importantes los matices con los que nos cuenten la información, la sencillez, la cercanía y la confianza. Se trata de un proyecto puntero, basado en la premisa de que la sociedad actual es televisiva, que vemos que ha suscitado otros proyectos en la misma línea, lo cual tranquiliza, porque cuando eres demasiado innovador corres el peligro de que te traten de chiflado.

P.- TB Solutions ha dado un paso más en su expansión con la implantación en Pla-Za. ¿Cómo se plantea esta nueva etapa?
R.- Pla-Za ha sido sin duda un proyecto magnífico del Gobierno de Aragón y a nosotros nos entusiasmó enseguida, hemos terminado la construcción de un edificio de 3.000 metros cuadrados que pensamos que es el más bonito de todo el parque (risas). Aprovecho para hacer una comparación peligrosa, ya que el Ejecutivo aragonés presume mucho de que tiene Inditex en Pla-Za, y ante el poco interés que muestra por otras empresas tecnológicas, yo lanzo esta pregunta: ¿Qué es más importante, 500 personas en Inditex, muchas de ellas con cualificación media-baja, o 200 ingenieros en un centro realizando innovación y exportando productos de inteligencia aragonesa?